Conditions d'utilisation

Megasuss Hub est la plateforme de gestion de l'agence Megasuss Tech, à Casablanca. Elle permet à l'agence de travailler avec ses clients : contenus, validations, tournages, fichiers, finances et résultats.

Ces conditions complètent le contrat qui lie chaque client à Megasuss Tech. En cas de différence, le contrat prévaut.

La plateforme est réservée aux clients de Megasuss Tech, aux collaborateurs qu'ils invitent et à l'équipe de l'agence, salariés et freelances. Il n'y a pas d'inscription libre : chaque compte est créé sur invitation.

Le site public, lui, est ouvert à tous. Il présente la plateforme et permet aux agences de demander une licence.

Votre compte est personnel. Gardez votre mot de passe pour vous : il compte au moins 10 caractères, avec des lettres et des chiffres.

Si vous pensez qu'une autre personne le connaît, changez-le et prévenez-nous. Depuis la page Compte, vous pouvez aussi déconnecter vos autres appareils.

Les actions faites depuis votre compte sont réputées faites par vous.

L'administrateur de l'espace client gère les accès de son équipe et leurs rôles, et retire l'accès d'une personne qui quitte l'entreprise.

Megasuss Tech peut suspendre un accès en cas d'usage contraire à ces conditions, ou à la fin de la collaboration.

Quand une personne habilitée valide un contenu, un script, un livrable ou un budget dans son espace, cette validation vaut accord du client pour la suite prévue : publication, livraison ou engagement des dépenses.

L'acceptation d'un devis en ligne, nom saisi et case cochée, vaut bon pour accord, comme un devis signé.

Chaque décision est enregistrée avec le nom de la personne, la date, l'heure et l'adresse IP. Cet historique fait foi entre le client et l'agence.

Une demande de modification met le contenu concerné en attente, jusqu'à une nouvelle validation.

Vous vous engagez à utiliser la plateforme de façon loyale. Il est notamment interdit :

de déposer des contenus illicites, ou des contenus dont vous n'avez pas les droits (photos, musiques, logos, image des personnes) ;

de tenter d'accéder à l'espace d'un autre client, ou à des données qui ne vous sont pas destinées ;

de perturber le service, d'y introduire un programme malveillant, ou d'en extraire les données de façon automatisée en dehors de l'API prévue à cet effet ;

de partager vos identifiants ou vos clés d'API.

Les textes, photos, vidéos, fichiers et données que vous déposez restent votre propriété, ou celle de leurs auteurs. Vous autorisez Megasuss Tech à les utiliser uniquement pour réaliser ses prestations : les stocker, les afficher, les montrer aux personnes concernées et les préparer pour la publication.

Les fichiers sont conservés dans leur qualité d'origine et restent téléchargeables à tout moment.

Les droits sur les créations réalisées par l'agence (montages, visuels, textes) sont réglés par le contrat qui vous lie à Megasuss Tech.

Un client peut connecter ses comptes Instagram, Facebook, YouTube ou TikTok pour que ses statistiques soient relevées automatiquement. Megasuss Hub lit ces statistiques et ne publie rien.

La connexion peut être retirée à tout moment, depuis la plateforme ou depuis le réseau concerné.

Les statistiques dépendent de ces réseaux : s'ils changent leurs règles ou interrompent leur service, certaines données peuvent manquer.

L'équipe de l'agence peut relier Claude, l'assistant d'Anthropic, ou d'autres outils à la plateforme avec une clé d'API. Chaque clé est personnelle, limitée à la lecture ou autorisée à écrire, et peut être retirée à tout moment.

Nous faisons le nécessaire pour que la plateforme soit disponible à tout moment, sans pouvoir garantir un service sans aucune interruption.

Les opérations de maintenance ont lieu de préférence la nuit, et les données sont sauvegardées chaque nuit.

Nous pouvons faire évoluer la plateforme, ajouter, modifier ou retirer des fonctions, sans réduire ce que prévoit le contrat.

Megasuss Tech répond de ses obligations dans les conditions prévues par le contrat qui la lie à chaque client.

Megasuss Tech n'est pas responsable des interruptions dues à des tiers (hébergeur, opérateurs, réseaux sociaux) ou à un cas de force majeure, des conséquences d'un mot de passe communiqué ou mal protégé, ni des contenus déposés par les utilisateurs.

Rien dans ces conditions n'écarte une responsabilité que la loi interdit d'écarter.

Le site public présente une offre de licence destinée à d'autres agences. Une demande envoyée par le formulaire n'engage ni l'agence qui la fait, ni Megasuss Tech.

Toute licence fait l'objet d'un contrat distinct, qui fixe notamment le prix, la durée, le périmètre, l'installation, l'assistance et le traitement des données.

Le logiciel Megasuss Hub, son interface, ses textes, le nom Megasuss et le logo du taureau sont la propriété de Megasuss Tech. Il est interdit de les copier, de les revendre ou de tenter de reconstituer le logiciel.

À la fin de la collaboration, l'accès à l'espace client est fermé. Sur demande, nous vous remettons vos fichiers avant leur suppression, dans les conditions de la politique de confidentialité.

L'utilisation de vos données personnelles est décrite dans la politique de confidentialité.

Ces conditions sont soumises au droit marocain. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents de Casablanca seront saisis.

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de mise à jour figure en haut de la page, et les utilisateurs sont prévenus des changements importants dans la plateforme.

Une question : contact@megasusstech.com.